[Từ đầu tháng Hai đến tháng Bagame no hu, nhiều cuộc họp của các cán bộ trong công ty đã thảo luận về cải cách và định hướng phát triển năm 2017. Từ khung ý tưởng chung đến việc giải thích chi tiết thực hiện, từng lớp phân tích kỹ càng... Mọi người đều nhận ra rằng: Năm 2017, Đại Trương sẽ có những thay đổi lớn.]
[Cải cách phẳng hóa nhằm nâng cao hiệu quả quyết địnhca cuoc, chức năng cấp cao chuyển sang chiến lược, kế hoạch, chỉ đạo, còn cấp cơ sở có thể phát huy tốt hơn khả năng chủ động và sáng tạo của mình.]
[Xây dựng chuẩn hóa và quy trình hóagame no hu, từ quản lý cá nhân sang quản lý hệ thống, phá vỡ sự độc quyền tài nguyên, tăng tính minh bạch, chuyển từ văn hóa cá nhân sang văn hóa đội nhóm, từ lãnh đạo cá nhân sang lãnh đạo tập thể. Điều này giúp phá vỡ giới hạn cá nhân và phát huy trí tuệ tập thể.]
[Ý tưởng của Đại Trương là cải thiện mô hình tư duygame no hu, xây dựng và đồng thuận tầm nhìn chung, tạo niềm tin, tìm hướng đi, xác định mục tiêu rõ ràng, kiên định con đường.]
Đào tạo nhân tàica cuoc, kế thừa ý tưởng của Đại Trương, xây dựng nền tảng cho sự phát triển.
Phân tích từ khóa ——
Phẳng hóa
[Năm naybắn cá đổi card, công ty có một cải cách lớn nhất là quản lý phẳng. Quản lý phẳng là giảm bớt tầng lớp quản lý để tăng tốc độ dòng thông tin, nâng cao hiệu quả quyết định.]
Giám đốc điều hành
[Qua quản lý phẳnggame no hu, thúc đẩy các nhà quản lý cấp cơ sở phát huy tính chủ động và sáng tạo, gánh vác trách nhiệm phải gánh, trong khi các nhà quản lý cấp trung và cao hơn chuyển sang vai trò chiến lược, kế hoạch và hướng dẫn. Điều này tối ưu hóa cấu trúc quản lý, làm cho hoạt động và phát triển của công ty hiệu quả hơn.]
Chuẩn hóa và qui trình hóa
Năm nayca cuoc, chuẩn hóa và qui trình hóa sẽ chạy xuyên suốt cả năm, thể hiện trong từng bộ phận, từng vị trí công việc, và các công việc hàng ngày.
[Năm naygame no hu, công ty điều chỉnh và làm rõ hơn 13 phòng ban, thêm Phòng kiểm tra và Phòng quản lý danh mục sản phẩm. Chỉ riêng phòng quản lý danh mục sản phẩm đã chia thành sáu lĩnh vực: Quản lý chuỗi cung ứng, quản lý cấu trúc hàng hóa, quản lý chất lượng hàng hóa, quản lý giá cả hàng hóa, quản lý mở rộng hàng hóa và quản lý phát triển thương hiệu tự do. Tất cả các phòng ban của công ty cần thiết lập chi tiết trách nhiệm, quy trình làm việc, tiêu chuẩn và hệ thống đánh giá phù hợp. Mục đích là để mọi người đều hiểu rõ trách nhiệm, quy trình và tiêu chuẩn của mình, không thể dựa vào cảm giác cá nhân để làm việc nữa. Ví dụ, kho hàng trước khi đi vào sử dụng cần đạt tiêu chuẩn gì, tiêu chuẩn kiểm tra và tần suất kiểm tra khi sử dụng là gì, trách nhiệm và quy trình của nhân viên trông kho là gì? Cơ chế truy cứu trách nhiệm khi xảy ra vấn đề là gì? Còn đối với hệ thống mua hàng, từ việc chọn nơi mua, cách đàm phán giá cả, cách vận chuyển, đến cách phục vụ các cửa hàng đều cần có quy trình chuẩn hóa. Trách nhiệm của lãnh đạo là giám sát nhân viên thực hiện theo quy trình và tiêu chuẩn, chứ không phải chỉ dựa vào cảm giác hay niềm tin vào một ai đó.]
[Tiếp theoca cuoc, các phòng ban liên quan của công ty sẽ giúp mọi người chuẩn hóa và xây dựng quy trình và tiêu chuẩn, tìm ra điểm yếu và lấp đầy khoảng trống, đảm bảo công việc hiệu quả và hiệu suất cao. Đây là điều mà mỗi lãnh đạo phòng ban cần suy nghĩ và tối ưu hóa. Hãy tưởng tượng, nếu trưởng cửa hàng không biết tiêu chuẩn của cửa hàng mình ở đâu, không hiểu cách tối ưu hóa, thì đội ngũ trưởng khoa sẽ giống như binh lính lang thang, làm việc theo ý riêng, cuối cùng trưởng cửa hàng sẽ rất bận rộn, mãi đóng vai "đội cứu hỏa", nhưng kết quả vẫn chưa chắc tốt. Một cửa hàng như vậy, một công ty cũng vậy, trong tương lai quy mô của chúng ta sẽ lớn hơn, nếu quản lý vẫn như trước đây, sẽ gặp vấn đề. Ai không nhận ra điều đó, vẫn cố chấp, thì sau này sẽ là đối tượng lạc hậu và bị đào thải.]
[Thực tếca cuoc, mỗi vị trí và công việc đều có thể tối ưu hóa điểm yếu, chỉ cần chúng ta cải thiện một chút, cạnh tranh sẽ có bước đột phá lớn. Giống như chơi trống, mỗi vị trí của trống và cymbal đều có tiêu chuẩn, nếu đặt lung tung sẽ không thể tạo ra âm nhạc tuyệt vời và nói gì đến việc tận hưởng nó. Nếu tất cả mọi người đều theo cách nghĩ này, chúng ta sẽ tiết kiệm được nhiều sức lực và nâng cao hiệu quả.]
Ý tưởng của Đại Trương
Ý tưởng quan trọng hơn tất cả. Ý tưởng của Đại Trương là thiện lươngca cuoc, chính trực, chân thật. Từ góc độ của các bộ phận khác nhau, đó là những điểm sau đây.
[Thứ nhấtca cuoc, loại bỏ sự tha hóa. Bất kỳ vấn đề nào liên quan đến sự tha hóa sẽ bị loại trừ hoàn toàn. Khi làm việc tại Đại Trương, phải tuân thủ quy tắc. Hệ thống kiểm tra, giám sát và thanh tra cần được xây dựng, giám sát và thanh tra giúp mọi người làm việc minh bạch, nhanh chóng và hiệu quả, hỗ trợ bạn hoàn thành nhiệm vụ và tránh sai sót. Trước đây không quá nghiêm ngặt, để mọi người có việc làm, nhưng với quy mô hiện tại của chúng tôi, cần có các yêu cầu cụ thể. Bắt đầu từ phòng kinh doanh, hệ thống mua hàng phải minh bạch, ai đi mua, mua của ai, quy trình này cần hoàn thiện. Nếu kiểm tra mà không có tài liệu, không có gì để kiểm tra, đó là vấn đề, là không tuân thủ chuẩn mực. Năm nay, chúng tôi sẽ xây dựng một hệ thống minh bạch, công bằng và không có sự riêng tư. Kiểm tra kinh doanh phải mở rộng đến nhà cung cấp.]
[Thứ hai là trung thựcca cuoc, thật thà, công bằng công chính. Đây là phẩm chất cơ bản của một người lãnh đạo. Nếu lãnh đạo chỉ vì quyền lợi nhỏ trong tay mà tư lợi, thiên vị người thân, chúng tôi sẽ dần dần tước bỏ quyền lực của họ. Đó là không có tiền đồ, trong đội ngũ không nên có người như vậy. Những người tụ tập vì lợi ích sẽ không tồn tại lâu dài, vì khi lợi ích không còn nhất quán, họ sẽ bắt đầu cãi vã. Lãnh đạo là biểu tượng của đội ngũ, nhân viên nhìn thấy rõ nhất, bạn làm việc vì bản thân hay vì đội ngũ, mọi người đều có cảm nhận. Bạn không chính trực, những người chính trực sẽ không chơi với bạn, nếu những người theo bạn đều là người đạo đức kém, cuối cùng bạn sẽ tự hại mình. Điều này nhắc nhở chúng ta khi tuyển dụng nhân viên, phẩm chất phải vượt qua thử thách. Sử dụng một người thật thà, tâm địa ngay thẳng, bạn sẽ ngủ ngon, còn dùng một người không thật thà, dù có tài giỏi đến đâu cũng không nên.]
[Thứ ba là lấy con người làm trọng tâmca cuoc, trong lòng có người, đối xử tốt với người khác. Đối với nhà cung cấp, nhà sản xuất, khách hàng, mối quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới, hàng xóm láng giềng, khi làm việc với họ, đều mang theo quan niệm này, hiệu quả của chúng ta và uy tín trong xã hội sẽ được nâng cao.]
[Với các cán bộca cuoc, muốn dẫn dắt đội ngũ, trong lòng phải có người. Nếu chỉ lo cho công việc và khả năng cạnh tranh của mình, hoàn thành nhiệm vụ, chỉ nghĩ thoáng qua rồi đưa ra quyết định mà không quan tâm đến con người, thiếu sự quan tâm đến con người, dù bạn có tài năng thế nào, cuối cùng cũng sẽ khiến mọi việc đi sai hướng. Về vấn đề này, nhiều người trong chúng ta đều có trạng thái như vậy. Đừng tạo ra mâu thuẫn hay tranh cãi với người khác, nếu có thể hợp tác thì hợp tác, nếu không hợp tác thì hãy thảo luận về khả năng hợp tác, làm cho người khác cảm thấy thoải mái. Trong tương lai, trong công ty, chúng ta sẽ thay đổi điều này bằng cách nâng cao tư duy của các nhà lãnh đạo, cải thiện trạng thái của nhân viên và nâng cao danh tiếng bên ngoài.]
[Với nhân viênbắn cá đổi card, mục tiêu chính là khách hàng, cần chú ý cách nói chuyện, phải biết nói chuyện, có thái độ tốt. Năm nay, không nâng cao bất kỳ khía cạnh nào khác, chỉ cần nâng cao dịch vụ, sẽ có tăng trưởng năm phần trăm. Năm nay, chỉ cần giữ vững kết quả kinh doanh hiện tại, phần tăng thêm sẽ trả lại cho mọi người. Một số nhân viên quá thật thà, nói thẳng, cộng thêm trẻ tuổi không biết kiểm soát cảm xúc, những hành vi này sẽ ảnh hưởng đến khách hàng, tạo ra phẫn nộ, gây ra sự không hài lòng đối với Đại Trương. Làm ăn hòa nhã, khách hàng không hài lòng sẽ không quay lại, dần dần chúng ta sẽ mất thị trường, cuối cùng không giữ được việc làm của mình.]
[Bất cứ lúc nào cũng nhớ rằnggame no hu, quan trọng nhất khi làm việc là làm người, mối quan hệ giữa người với người là đối xử tốt với nhau, suy nghĩ và hành động của bạn phản ánh phẩm chất làm người. Một người có phẩm chất tốt, hiểu ý tưởng sẽ nhận được nhiều phước lành, một người chỉ biết làm việc bằng đầu óc, chỉ nghĩ đến lợi ích của mình, sẽ không thể tồn tại lâu dài.]
Đào tạo nhân tài
[Năm naygame no hu, chúng ta còn có một nhiệm vụ quan trọng là mở rộng thị trường. Trong hai năm tới, công ty sẽ mở rất nhiều cửa hàng tiện lợi và mở rộng thị trường bên ngoài Lạc Dương, vì vậy việc đào tạo nhân tài là vô cùng cấp thiết.]
[Thứ nhấtca cuoc, tư duy của lãnh đạo năm nay cần mở rộng, các phòng ban đều phải tìm điểm mở rộng thị trường, mở rộng cửa hàng, mở rộng sản phẩm và mở rộng nhân tài. Về tuyển dụng nhân tài, chúng ta cần có thái độ cởi mở, có thể áp dụng một số chính sách thưởng, kêu gọi nhân viê Có thể kể cho người thân và hàng xóm về triết lý của công ty, bất kỳ ai có đạo đức tốt, thật thà, chăm chỉ, có tài năng và sẵn sàng đến đều có thể được giới thiệu đến phòng nhân sự. Nếu người được giới thiệu có thành tích tốt trong công ty và được trọng dụng, sẽ có phần thưởng. Năm nay, chúng tôi cần nhân tài không giới hạn.]
[Thứ haibắn cá đổi card, với tư cách là người lãnh đạo, trong việc phát hiện, khai thác và đào tạo nhân tài, cần phá vỡ quy tắc truyền thống, nâng tầm nhìn, mạnh dạn sử dụng nhân viên mới, tránh tình trạng dựa vào thâm niên. Người mà bạn sử dụng sẽ thể hiện đẳng cấp của bạn, nếu nhân viên có chút tài năng mà bạn không quản lý nổi, sợ họ, điều đó chứng tỏ bạn hiểu người chưa đủ, thiếu tầm nhìn và ý tưởng. Nhân viên mà bạn quản lý chỉ biết làm việc, không biết giao tiếp với cấp cao, không nắm bắt được xu hướng lớn, không hiểu rõ thông tin, thì tương lai sẽ không có gì to tát. Năm nay, cải cách của chúng tôi khá mạnh mẽ, đòi hỏi của chúng tôi đối với mọi người sẽ khá khắt khe, mỗi người đều cần nâng cao, tầm nhìn và tầm cao cần bước lên một bậc lớn. Đại Trương chỉ có thể có đột phá lớn nếu mọi người học cách phân chia và chuyển đổi, mở lòng mình, đi từng bước theo công ty. Người tự kiềm hãm bản thân, không tiến bộ sẽ chắc chắn bị lạc hậu và đào thải. Mỗi người đều cần nhận thức rõ, những người dám nghĩ, dám làm, có ý chí mạnh mẽ, có nhiệt huyết và có ý tưởng là đối tượng trọng điểm mà công ty ưu tiên bồi dưỡng và lựa chọn. Những người dựa dẫm vào quá khứ, lười biếng, có suy nghĩ cũ kỹ, không có ý nguyện và hành động thay đổi, sẽ bị đào thải. Hãy nhớ, không ai sinh ra đã hoàn hảo, dù bạn đã làm rất tốt, nhưng vẫn có thể làm tốt hơn.]
[Trưởng cửa hàng năm nay cần học cách để trưởng khoa của mình gánh vác trách nhiệmbắn cá đổi card, xây dựng tiêu chuẩn, giám đốc điều hành phụ trách cùng trưởng khoa cửa hàng làm tốt dịch vụ và sản phẩm, công việc ngoại giao do phòng ngoại vụ phối hợp, lãnh đạo cấp cao đảm bảo thống nhất ý tưởng giữa các cấp, không còn những khâu thừa thãi vô ích, hãy tưởng tượng xem không gian sẽ lớn đến mức nào.]
[Từ bán nước tương và giấm đến bây giờca cuoc, chúng tôi không ngừng tổng kết và tích lũy, tạo nên hôm nay của Đại Trương, có thương hiệu Đại Trương, có văn hóa độc đáo của Đại Trương. Tất cả đều là nhờ sự đóng góp của mọi người, không phải ông chủ hay một ai đó tạo nên Đại Trương, mà là Đại Trương tạo nên tất cả mọi người. Chúng ta cần trân trọng điều này, luôn mang trong lòng sự biết ơn, cảm ơn thời đại này, cảm ơn mọi người đã tụ họp cùng nhau, chỉ có lòng biết ơn mới giúp con người tiến bộ và hạnh phúc.]