Thân mến anh chị em,

Xác định niềm tin789 Club, hành động đúng đắn

nô lệca cuoc, học trò, thợ, thợ lành nghề, chuyên gia, nhà, thánh

Nô lệ: Không tự nguyệnj88vip1, cần người khác giám sát và thúc đẩy;

Học trò: Khả năng chưa đủ nhưng sẵn sàng học hỏi để tiến bộ;

Công nhân: Làm việc theo quy tắc;

Thợ thủ công: Tinh thông một kỹ thuật nào đó;

Sư phụ: Hiểu rõ quy luật và truyền đạt cho người khác;

Giai cấp cao: Có một hệ thống niềm tin kiên địnhca cuoc, làm cho cuộc sống của người khác trở nên tốt đẹp hơn;

Thánh nhân: Thông thạo lý lẽ789 Club, hiểu rõ vạn vật, công bằng vô tư, vì dân lập mệnh.

Bây giờ tôi muốn chia sẻ về sự hiểu biết của mình đối với các cấp độ này qua kinh nghiệm cá nhân.

Tôi vẫn nhớ rõ vào tháng Hai năm 2016789 Club, tôi được điều đến cửa hàng An Lạc. Trước đó, từ nhân viên đến trưởng phòng, rồi sau đó phụ trách việc khai trương cửa hàng làm giám đốc khu vực, mọi việc đều tiến triển suôn sẻ. Tôi luôn nghĩ rằng chỉ cần nỗ lực và học hỏi từ từ theo ý tưởng của công ty và sự hướng dẫn của quản lý cửa hàng là đủ. Về sau, tôi nhận ra rằng thực tế không đơn giản như vậy.

Trước khi đến cửa hàng An Lạcj88vip1, các lãnh đạo cũ đã nhắc nhở nhiều điểm quan trọng và cách thức làm việc, nhưng tôi lại không nhận ra sự thay đổi lớn trong công việc. Nó khác biệt thế nào chứ? Trong lòng tôi còn nghĩ rằng lãnh đạo cũ quá lo lắng.

Tuy nhiên789 Club, một tuần sau, vấn đề đã xuất hiện.

Điều đầu tiên rõ ràng nhất là sự sụt giả Tuần trướcca cuoc, doanh số cửa hàng vẫn ổn định, nhưng sau khi tôi tiếp nhận, doanh thu bắt đầu giảm. Nhưng đó mới chỉ là khởi đầu, kế tiếp một loạt vấn đề bắt đầu xuất hiện.

Thứ nhất là sự chảy máu nhân sự. Cửa hàng có tổng cộng 13 phòng ban789 Club, do 4 trưởng phòng quản lý, chưa đầy một tháng hai trưởng phòng lần lượt nộp đơn xin nghỉ việc, sau đó nhân viên kỳ cựu lần lượt rời đi, hàng hóa trong kho tích tụ, già nua, số lượng sản phẩm nhỏ lẻ tăng lên, tỷ lệ thiếu hàng và đứt hàng luôn ở mức cao...

Thứ hai là vấn đề hao hụtca cuoc, kết quả kiểm kê vào cuối tháng 3 cho thấy hao hụt hơn 10.000 đồng, sai sót kiểm kê, bỏ sót kiểm kê, cùng nhiều vấn đề liên quan đến chứng từ.

Công việc thường nhật và tinh thần nhân viên hoàn toàn rối loạnca cuoc, ngay lúc đó chúng tôi đón nhận đợt kiểm tra vận hành đầu tiên của công ty, với số điểm 36,4, xếp hạng thấp nhất, không có gì ngạc nhiên khi đứng cuối cùng.

Nhưng trong khoảng thời gian hỗn loạn nàyj88vip1, cả công ty lẫn các chi nhánh anh em vẫn không ngừng hỗ trợ. Hàng tồn kho và hàng hết mùa được chuyển qua chi nhánh liên tục, chi nhánh và Luo Ning cử những nhân viên xuất sắc nhất đến giúp đỡ, sắp xếp lại trưng bày, làm bán hàng, các phòng ban liên tục đến cửa hàng để lọc hàng và giải quyết vấn đề hàng hóa, phòng nhân sự liên tục bố trí nhân viên mới bổ sung, lãnh đạo cũng rất khoan dung không chỉ trích hay khiển trách, mà chủ yếu là khuyến khích và ủng hộ... Nhưng dù đã làm tất cả những điều đó, kết quả cuối cùng vẫn không khả quan, tôi hoàn toàn bối rối, rất buồn: Tại sao mọi thứ lại không giống như tôi tưởng tượng?

Sau khi tĩnh tâm suy nghĩca cuoc, tôi nhận ra rằng bề ngoài tôi đã làm rất nhiều việc, nhưng đối với nguyên nhân gây ra các vấn đề, tôi chưa thực sự suy nghĩ một cách hệ thống và nắm vững, mà chỉ làm việc theo khuôn mẫu của công ty và cơ cấu sẵn có, bị cuốn theo nhịp độ của mọi người xung quanh, không có sự chủ động và nhiệt huyết từ trong lòng, tất cả những điều trông có vẻ bận rộn thực chất chỉ là giả tạo! Tôi giống như một con khỉ, mỗi ngày nhảy lên nhảy xuống dưới ánh mặt trời, tự cho rằng mình đang tiến bộ, nhưng thực tế lại tụt hậu và thụt lùi rồi.

Làm việcj88vip1, cần có người thúc đẩy và nhắc nhở, thậm chí cần giúp đỡ để duy trì trạng thái hiện tại, đây chính là cấp độ "nô lệ".

Bản thân vị trí chính là một chiếc gươngca cuoc, bạn là đang không ngừng học tập và biến đổi, hay lười biếng và không chịu tiến bộ; là dám sáng tạo, hay giữ mình cố thủ; là nóng vội nhẹ dạ, hay chắc chắn và thực tế; là hài lòng với những gì đã đạt được, hay luôn cảnh giác trong tình trạng an toàn, tất cả sẽ hóa thành kết quả cụ thể thể hiện ra bên ngoài. Như bầu không khí trong đội ngũ, mức độ hoàn thành doanh số, việc thực hiện nhiệm vụ, truyền tải ý tưởng, sự hài lòng giữa cấp trên và cấp dưới, sự hài lòng của khách hàng,... tất cả các mặt này.

Sau khi nhận ra những thiếu sót của mình789 Club, phải nghiêm túc làm việc.

Trước tiên hãy lập kế hoạchca cuoc, xây dựng quy trình và tiêu chuẩn hàng ngày. Như ông Trương đã nói, phân loại tất cả công việc cần làm, phân biệt nặng nhẹ và cấp độ ưu tiên, xác định thời gian thực hiện, ai sẽ làm, đạt kết quả như thế nào, thời gian hoàn thành và cách theo dõi? Mỗi công việc đều phải làm theo cách này, cảm thấy rất hiệu quả.

Tiếp theo là việc truyền đạt tinh thần và ý tưởng của hội nghị công tyca cuoc, được bố trí trong buổi họp sáng hàng ngày và hội nghị nhân viên vào thứ Bảy, xuất phát từ cuộc sống và công việc gần gũi nhất với nhân viên, dung hợp và hiểu rõ, để nhân viên hiểu, thực hiện và tuân theo.

Tiếp theo là xác định rõ trách nhiệm và quy trình công việc của trưởng phòng789 Club, trợ lý trưởng phòng và nhóm đặc nhiệm, đồng thời giám sát và đánh giá. Để trưởng phòng thoát khỏi những công việc phức tạp, tập trung vào cấu trúc hàng hóa, phân tích dữ liệu và kiểm tra hàng ngày; để trợ lý trưởng phòng từ việc làm tất cả mọi việc nhưng không giỏi bất cứ việc gì, chuyển sang công việc cơ bản như kiểm tra hàng, chuyển hàng, giải quyết sai sót và kiểm soát sổ sách; để nhóm đặc nhiệm chuyên về kiểm soát quy trình và kết quả hành vi của trợ lý trưởng phòng, xử lý các vấn đề như sai tài khoản, sai sót lâu ngày không giải quyết, hiệu suất làm việc kém bằng văn bản và kiểm tra trực tiếp; cuối cùng chia nhỏ xuống từng nhân viên, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc của tất cả mọi người.

Đồng thời cải thiện công tác kiểm tra vận hành. Qua việc kiểm tra hàng ngày cùng trưởng phòng và trưởng ca789 Club, chỉnh sửa tại chỗ, kiểm tra nhắc nhở vào buổi trưa giữa trưởng ca và trưởng phòng, không ngừng tổng kết và cải tiến để nâng cao. Các số liệu kiểm tra vận hành, thông qua kế hoạch công việc tuần để hoàn thành một cách hệ thống. Ví dụ, tự kiểm tra thiếu hụt hàng vào thứ Ba, thứ Năm, thứ Sáu, kiểm tra tỷ lệ nhập hàng vào thứ Tư và thứ Sáu, phân tích doanh thu kệ hàng mỗi tối, làm phân tích kinh doanh kinh doanh sau 7-10 ngày, dần dần xây dựng khung sườn từ quy trình tiêu chuẩn và biểu hiện dữ liệu.

Khi tôi đã làm rõ được tư duy789 Club, cái rối rắm trong đầu tôi cũng biến mất không thấy đâu. Tôi đặt cho mình mục tiêu học tập là nhất định phải nắm vững các điểm then chốt trong hoạt động của từng phòng. Tôi dựa theo sách hướng dẫn bán hàng hàng tuần để lọc hàng và trao đổi với trưởng phòng, từ việc chỉ hiểu một hai phòng ban về hàng hóa ban đầu, dần dần mở rộng ra tất cả các phòng ban. Cộng thêm chị YaYa liên tục nhắc nhở trong các cuộc họp quan trọng, tôi kiên quyết thực hiện 100%, điều này giúp tôi tiến bộ rất nhanh chóng, hầu như có thể nhắc nhở trưởng phòng và kiểm soát nhịp độ hoạt động khi cần thiết, tránh được sai sót. Nhờ những công việc này, công việc trong cửa hàng và doanh thu dần dần được cải thiện, trong lần kiểm tra vận hành thứ hai đã có tiến bộ, và đạt mức trung bình trong lần kiểm tra thứ ba.

Cùng lúc đój88vip1, tôi cũng rút ra một bài học: Khi có rất nhiều công việc cần làm và năng lực bản thân cần cải thiện và tối ưu hóa, hãy trước tiên làm tốt công việc hiện tại theo chỉ đạo của công ty và lãnh đạo, thực hiện 100%. Đặt nền móng vững chắc, thống nhất tiêu chuẩn, hình thành thói quen làm việc tốt, đây mới là gốc rễ của sự phát triển và thay đổi. Từ "nô lệ" đến "học trò", tôi đã trưởng thành và học được rất nhiều điều.

Khi công việc hàng ngày ổn địnhj88vip1, tiếp theo là nâng cao kỹ năng nhân viên và làm việc một cách cẩn thận chi tiết hơn.

Về phía nhân viênca cuoc, sử dụng việc kiểm tra vận hành để dẫn dắt và khuyến khích mọi người tham gia, công việc cơ bản trước tiên từ việc sắp xếp hàng hóa, giá treo hàng, vệ sinh, và hình thức cá nhân. Về kiến thức chuyên môn, để trưởng phòng mỗi ngày dẫn đầu trong buổi họp sáng, sau đó mỗi nhân viên luân phiên tham gia, giới thiệu đặc điểm và điểm bán của bộ trang phục mình sắp xếp, cũng như cách bảo dưỡng, nhằm nâng cao kỹ năng giới thiệu và sắp xếp hàng hóa của nhân viên, sau đó thông qua việc siết chặt công việc báo cáo hàng ngày và công việc lọc hàng ba bảng hợp nhất, nâng cao sự am hiểu và khả năng điều khiển hàng hóa của nhân viên.

Tiếp theo là cải thiện bố cục và cấu trúc trong khu vực trưng bày. Nhờ sự giúp đỡ của trưởng phòng cũj88vip1, chúng tôi đã kéo dài tường, thay đổi vị trí của một số bộ phận, bố cục và dòng chảy khách hàng trong khu vực trưng bày đã có sự thay đổi đáng kể. Đồng thời, mỗi cuộc họp tuần và mỗi buổi đào tạo đều mang lại nhiều lợi ích cho tôi, tôi bắt đầu thử nhìn một số vấn đề từ góc nhìn kinh doanh và tầm nhìn rộng hơn, không chỉ giới hạn trong phạm vi nhỏ hẹp trước mắt nữa.

Thực ra789 Club, tất cả những điều này đều là những việc mà các chi nhánh anh em khác đã làm và làm rất tốt. Cửa hàng chúng tôi đã tụt hậu so với các chi nhánh xuất sắc của công ty trong khái niệm, nền tảng, kỹ năng, cũng như tinh thần trách nhiệm của các quản lý và nhân viên, tất cả những thay đổi này chỉ là để đuổi kịp bước tiến của công ty. Vì vậy, còn rất nhiều điều cần cải thiện.

Tôi như một con lươn trong ao nước đen khởi đầu789 Club, còn các bạn như cá chép bẩm sinh, tôi cần 1000 năm để trở thành cá chép, sau 500 năm vượt vũ môn hóa rồng, nếu tôi không nỗ lực, không cẩn trọng thì thất bại rồi không như các bạn, chỉ cần 500 năm là có thể bắt đầu lại, mà phải mất một khoảng thời gian dài để biến đổi.

Thực tếca cuoc, quay lại nhìn lại, công việc, kỹ năng, đạo đức, tầm nhìn và niềm tin của tôi... những điều này không phải chỉ dựa vào nỗ lực là có thể đạt được, mà là nhờ sự hỗ trợ, giúp đỡ và giáo dục của gia đình công ty này. Còn có sự đóng góp của các trưởng phòng, nhân viên kinh doanh và nhân viê Có một gia đình và tập thể như vậy thật may mắn, được ở bên cạnh mọi người thật vinh hạnh!

Mục tiêu của tôi là trở thành một thợ giỏi789 Club, học tập dưới sự hướng dẫn của thầy, hoàn thành sứ mệnh thiêng liêng trong gia đình lớ

Một năm mới lại đếnj88vip1, năm nay cần nỗ lực hơn nữa để cải thiện, kế hoạch sẽ tập trung vào các khía cạnh sau đây:

1. Nâng cao kỹ năng cơ bản: Đối với từng phòng banca cuoc, phải học hỏi để trở nên chuyên nghiệp, ở mỗi điểm then chốt có thể đưa ra hướng dẫn tốt cho cửa hàng;

2. Mở rộng tầm nhìn: Mở rộng tư duy kinh doanh789 Club, không còn bị giới hạn trong một phần nhỏ của cửa hàng, cần tìm hiểu thị trường, đi thị sát và học hỏi nhiều hơn, suy nghĩ làm thế nào để nâng cao sức cạnh tranh của cửa hàng, nhìn nhận và giải quyết vấn đề từ góc độ kinh doanh thay vì chỉ từ góc độ vận hành, mở rộng tầm nhìn, nâng cao tầm nhìn chiến lược, có thể đối ứng với thị trường và bố trí khu vực trưng bày;

3. Nâng cao công tác vận hành: Dựa vào chính sách của công ty789 Club, thực hiện nghiêm chỉnh trách nhiệm và quy trình của nhân viên và trưởng phòng, nâng cao doanh thu và khả năng cạnh tranh, từ đó đạt được kinh doanh an toàn và kinh doanh hài lòng;

4. Luyện tập "biết và làm": Người xưa gọi trí tuệ cao nhất là "đạo"789 Club, và "đức" là sự hiểu biết và áp dụng cao nhất của trí tuệ ấy. Năm nay tôi có kế hoạch rèn luyện nhiều hơn về việc tu dưỡng và nâng cao nhận thức về đạo đức bản thân, có thể đạt được sự hiểu rõ lẽ phải, tiết chế bản thân, sống hòa thuận với mọi người, lấy con người làm trọng tâm, dung thứ cho người khác, giúp người khác thành công, ít nói, nhiều làm, kiên trì làm việc, hướng đến điều tốt đẹp.

Bài phát biểu của tôi đã xongj88vip1, cảm ơn mọi người!